Waarom een schaakspel?
Waarom de afbeelding? Omdat het schaakspel symboliseert dat je inzicht moet hebben in elkaars mindset. De koper in die van de verkoper en andersom.
Maar maak er geen spel van. Het is namelijk geen spel.
De muis en olifant? Die creëren we zelf
De koper, maar ook de verkoper. Maar waarom doen we dat eigenlijk? Wel eens over nagedacht?
Wat is het nut van een muis en olifant?
Als je minder communiceert vanuit je rol, zie je dat je dat er openheid in de relatie tussen leverancier en klant gaat ontstaan.
Dit komt beide partijen ten goede en leidt vaak tot het beste resultaat voor de klant.