Lekker, dat kappen met een botte bijl.

Hard werken, veel afspraken, veel meetings, brandjes blussen intern, heel veel mensen gaan hier prat op. Echter soms moet je stap terugzetten om twéé stappen vooruit te zetten.

Vorige week sprak ik nog een ondernemer en die vroeg ik ik hoe zijn salesproces had georganiseerd. Hij vroeg wat ik precies bedoelde en ik antwoorde: “Wie doet wat, wanneer en waarom?”.

Wanneer heb je voor het laatst je bijl geslepen (naar je je salesproces gekeken?) ”Hij antwoordde: “Slijpen? Ik heb geen tijd gehad om te slijpen, want ik heb het veel te druk met kappen.

Gestructureerd bezig zijn met Sales new business schiet erbij in door de “Waan van de dag

Verbetering van het salesproces wordt vaak gezien als intern werk, wat ten koste gaat van “het echte werk.”

De juiste dingen doen

Mensen die in Sales betrokken zijn in een team verspillen doorgaans vaak tijd aan de verkeerde dingen. Het is goed om je ook af te vragen of je nog wel de juiste dingen aan het doen bent met elkaar. Met andere woorden: Stilstaan.

Sales New Business

Hoe ontstaan nieuwe mogelijkheden?

Nieuwe mogelijkheden ontstaan juist als we als salesprofessional bereid zijn om tegen de stroom in te gaan. Zaken durven aan te kaarten binnen de organisatie.

De salesprofessional: Een dode vis?

Als je de zee wilt bereiken (zonder weerstand) kun je beter met de stroom meegaan. Wil je de bron echter bereiken dan is stroomopwaarts een betere richting.

De meeste Sales kiezen ervoor om met de stroom mee te gaan: Ze schikken zich veelal in de hiërarchische structuren en onlogische werkprocessen/ overlegvormen en saleskeuzes binnen organisaties.

De bron bereik je “stroomopwaarts”

Als je écht hart (lees passie) hebt voor het salesvak, dan zul je stroomopwaarts moeten zwemmen. Dingen durven zeggen, ook tegen je (sales) manager. Dit vergt lef, moed én doorzettingsvermogen.

Bijv: . Als teamleden de klant niet of niet tijdig bedienen in het proces, dan moet je dit keihard escaleren. Dit kan zijn als er niet of niet op tijd wordt teruggebeld of men “intern” géén tijd/ prioriteit heeft om zaken uit te zoeken voor een klant.

Ook zal je je mond moeten opentrekken als er meegedaan wordt aan een RFI/ RFP waarvan je op voorhand al weet: Dit gaan we nooit winnen. Niet denken: “Het wordt me gevraagd, dus ik voer het wel uit”. 

De bron bereik je door je op te stellen als CEO van je eigen sales business, niet als marionet (uitvoerder van taakjes).

Sales: Een dode vis of een “springende” zalm?

Sales is misschien wel het meest belangrijke én complexe bedrijfsproces van een organisatie.

De vraag luidt: Waar hebben organisaties méér aan: Een dode vis of een springende zalm?

Ik vind dat je als Sales ook aan de business (het proces) moet werken en niet alleen in de business.